UN-E AGENT-E D’ACCUEIL ET DE MEDIATION ADQ (contrat de projet 2 ans )

Descriptif de l'emploi

L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Sous la responsabilité de la chef·fe de projet développement territorial Villeneuve, vous jouez un rôle central d’accueil, de médiation et de soutien administratif au sein de l’Agence du Quotidien, à la Villeneuve d’Echirolles (quartiers Essarts-Surieux et les Granges).

Employeur
Ville d'Échirolles
Numéro de référence du poste
038250624001104
Temps de travail
Temps complet
Grade de l'emploi
Catégorie C
Cadre d'emploi
Diplôme
.
Poste à pourvoir le
1er octobre 2025
Date limite de candidature
Missions et activités

LES MISSIONS QUI VOUS ATTENDENT EN QUELQUES MOTS :

Poste basé à l’Agence du Quotidien

Accueil et médiation

  • Accueillir les habitant·es (physique et téléphone) et recueillir leurs demandes concernant le cadre de vie

  • Transmettre leurs demandes aux services concernés et assurer le suivi

  • Tenir à jour un tableau de bord des demandes

  • Assurer des permanences chez les partenaires et lors d’événements dans l’espace public

  • Recenser les problèmes liés aux travaux et chantiers

  • Participer aux réunions « mensuelles avec les habitant·e »

Secrétariat

  • Rédaction de compte-rendus et de courriers

  • Gestion de la boîte mail Agence du Quotidien

  • Organiser les réunions : réservation de salles, matériel, envoi des invitations

  • Suivre les actions de gestion urbaine de proximité (fiches, photos, plans…)

  • Demander des devis, actualiser des bases de données

 

Profil demandé

CE POSTE EST FAIT POUR VOUS SI…:

Vous savez :

  • Vous exprimer clairement et reformuler les demandes

  • Utiliser les outils bureautiques (tableur, traitement de texte, internet)

  • Rédiger des documents administratifs

  • Gérer des tensions et conflits avec diplomatie

  • Travailler en proximité (présence terrain, espace public…)

Et vous êtes :

  • À l’écoute, patient·e et adaptable

  • Organisé·e, rigoureux·se et polyvalent·e

  • Doté·e d’un bon sens relationnel

  • Curieux·se des métiers liés au cadre de vie

 

 

Contact et infos pratiques

LES PETITS PLUS:

Locaux agréables, facilement accessibles en transports en commun

Action sociale diverse : participation mutuelle et prévoyance, CSL, COS38, participation aide au repas…

VOUS ÊTES INTERESSE-E ? Rendez vous sur le formulaire en ligne : complétez-le et déposez-y votre CV et lettre de motivation, enregistrés sous format PDF Nom_Prénom_Intitulé du poste

Mais vous avez besoin d’échanger avant de vous lancer ? Contacter par mail uniquement lena.auclair@echirolles.fr

Votre candidature

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